Збій в роботі мобільного оператора Київстар призвів до непрацездатності незначної частини банкоматів (Фото:NV)
Масштабний збій в роботі мобільного оператора Київстар призвів до непрацездатності незначної частини банкоматів державного Ощадбанку.
«Масштабний збій сервісів компанії Київстар призвів до непрацездатності незначної частини банкоматів, POS-терміналів та інформативно-платіжних терміналів (ІПТ)», — заявили в прес-службі державного Ощадбанку, зазначивши, що повне відновлення відбудеться після ліквідації збою, повідомляє Інтерфакс-Україна.
Водночас у державному Укрексімбанку зазначили, що збій оператора «жодним чином не вплинув» на роботу банку, і всі системи працездатні.
В Юнекс Банку повідомили, що збій «майже не вплинув» на роботу фінустанови. «Мережа наших банкоматів не така велика, більшість із них встановлені у відділеннях і з’єднані з мережею без участі мобільних операторів. Лише один банкомат був підключений до мережі Київстару», — зазначили в прес-службі.
Як повідомлялося, у роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій у вівторок зранку, 12 грудня. Проблеми зі зв’язком спостерігаються по всій Україні.
У компанії заявили про технічний збій, унаслідок якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в Інтернет у частини абонентської бази.
ПриватБанк пояснив, як діяти клієнтам під час колапсу Київстару. Банк повідормив, що у зв’язку зі складнощами в роботі мобільного оператора Київстар деякі POS-термінали, банкомати і термінали самообслуговування ПриватБанку можуть працювати нестабільно або не мати зв’язку.
За відсутністю мобільного зв’язку клієнтам радять зателефонувати до підтримки за допомогою Приват24, а також написати в чат-онлайн, для цього достатньо, лише доступу до інтернету.
Читайте також:
- Як підключити безкоштовний національний роумінг
- Збій у мережі Київстар. ДТЕК Ахметова зробила важливу заяву
- Скільки чекати на повернення зв’язку. До вирішення проблем Київстару долучилось ще одне міністерство
Також у Міністерстві цифрової трансформації пояснили, чому збій у роботі Київстару спричинив проблеми з національним роумінгом.
Віцепрем’єр Олександр Кубраков близько 11-ї години заявив, що відновлення зв’язку для абонентів Київстару почнеться за декілька годин.
Врешті Київстар пояснив причину масштабного збою — нею стала хакерська атака.